نگاهی به فعالیت‌های مارکتینگی نیچرزپلنتی

منبع: http://mbanews.ir/%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA/3103-A-look-at-NaturesPlentys-marketing-activities.html

شرکت‌های دارویی و تولید کننده مکمل‌های دارویی برای تبلیغات در ایران چالش هایی دارند و نیازمند به خلاقیت‌هایی برای ارتباط با مشتری‌های خود هستند. از این چالش‌ها بگویید و اینکه برای حل این چالش‌ها چه راهکارهایی داشتید؟

به عنوان یک شرکت تولید کننده مکمل‌های دارویی چه اقداماتی در حوزه افزایش آگاهی مخاطبان در حوزه سلامت اجرایی کرده‌اید؟

صنعت دارو با سلامت مردم سر و کار دارد و ما نمی‌توانیم هر محصولی را توصیه کنیم. در ابتدا باید از روند تولید، کیفیت و استانداردهای محصول اطمینان داشته باشیم. پزشک‌ها هم ابتدا مسائل کیفی محصولات را بررسی می‌کنند و به همین دلیل مورد اعتماد مردمند. به همین دلیل از پزشکان می‌خواهیم تا محصولی که به آن اطمینان دارند را توصیه کنند. برای آگاهی رسانی در مورد اینکه مردم چه راهکارهایی را باید رعایت کنند تا از طریق مکمل‌ها دچار بیماری نشوند، از طریق منابع معتبر و مدیکال‌ها استفاده می‌کنیم. همچنین نظر مردم به عنوان مصرف کننده برای ما بسیار مهم است. از طریق کانال‌های مختلف برندینگ نظرات مردم را بررسی می‌کنیم و روی این موضوع تحقیق می‌کنیم. ما به سلیقه مردم احترام می‌گذاریم و از طریق سمپلینگ این سلیقه و نظر را به دست می‌آوریم. به این ترتیب هم مردم با محصولات ما آشنا می‌شوند و هم به ما در مورد طعم‌ها در دسته بندی قرص‌های جوشان. بازخورد می‌دهند.

در تمام دنیا بجز امریکا، تبلیغات محیطی و رسانه‌ای دارو ممنوع است. چرا که ما به عنوان سفیران سلامتی جامعه نباید مردم را به استفاده از برند خاصی مجبور کنیم. باید اجازه بدهیم این قضیه به صورت توصیه پزشک پیش برود. برندینگ و مارکتینگ در حوزه سلامت و دارو کاملا با حوزه‌های دیگر متفاوت است و ما باید روش‌های متفاوتی را برویم. ما به جای برندینگ بیشتر افزایش آگاهی و اطلاع رسانی انجام می‌دهیم. اما سعی می‌کنیم از روش‌هایی استفاده کنیم که خود مصرف کننده تصمیم بگیرد چه محصولی را استفاده کند. برندینگ لایه‌های مختلفی دارد، از صحبت درباره کیفیت تا بسته‌بندی جذاب برای مصرف کننده می‌تواند در این حوزه قرار بگیرد. ما در شرکت افق تدبیر سلامت با برند نیچرزپلنتی سعی می‌کنیم استانداردهایی را در برندینگ رعایت کنیم که استانداردهای جهانی باشد. در کنار حوزه مدیکال و افزایش آگاهی، سعی می‌کنیم در سطح داروخانه‌ها طوری رفتار می‌کنیم تا از حالت تجاری بودن محصول خارج شویم چرا که معتقدیم با مارکتینگ درست ما نیازی به ورود به این فضاها نداریم. وجه تمایز برند ما کیفیتش است و تمرکزی که روی مدیکال وایز بودن محصول و احترام گذاشتن به سلیقه مصرف کننده است.

شرکت افق تدبیر سلامت با برند نیچرز پلنتی چندی‌ست در حوزهمارکتینگ فعالیت‌های گسترده‌ای را اجرا کرده است. با پریسا مولایی مدیربرنامه ریزی فروش و بازاریابی شرکت افق تدبیرسلامت درباره فعالیت‌‌های اخیر مارکتینگی نیچرز پلنتی گفتگویی داشتیم. لازم به ذکر است: آژانس تبلیغاتی ماگنولیا در مسیر برنامه ریزی و اجرای پروژه سمپلینگ، نیچرز پلنتی را همراهی کرده است.

این پروژه ادامه دارد یا به پایان می‌رسد؟