بروزرسانی: 31 خرداد 1404
بهبود سطح بازاریابی محتوا با chatgpt
تحقیق و مدیریت محتوا: در ادامه توانایی تحقیق و مدیریت محتوا از منابع مختلف رشد یافته و همین موضوع به کسب و کار ها در رابطه با تدوین یک استراتژی بازاریابی محتوای سازگار و ارزشمند کمک می کند.
ربات های چت از جمله ChatGPT از نوعی فناوری هوش مصنوعی به زبان مادری برای ارائه پاسخ های سریع و دقیق به خواسته های مشتریان استفاده کرده یا به عبارتی دیگر از این طریق در پی بهبود کیفیت تجربه مشتری هستند. از ChatGPT برای ارائه و جمع آوری اطلاعات، آگاهی از بازخورد کاربران یا انجام نظرسنجی استفاده می شود. علاوه بر این، می توان از این ابزار در جهت دعوت به شرکت در مکالمات رسانه های اجتماعی کمک گرفت. در نهایت از نقش مفید این نوع ربات چت در زمینه بازاریابی محتوا نمی توان گذشت.
منبع: http://mbanews.ir/%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA/3263-How-businesses-can-use-ChatGPT-for-content-marketing.html
میزان استقبال از چت بات ها در سال های اخیر روز به روز افزایش می یابد زیرا کسب و کار ها هر روز به دنبال کشف راه هایی برای توسعه پشتیبانی از مشتری و تعامل با مخاطبان خود هستند.
مزایای کار با ChatGPT برای کسب و کار ها
تعامل با مشتری: تعامل با مشتریان در رسانه های اجتماعی بیشتر شده و در کنار بالا رفتن امکان گفتگو در وبلاگ ها، انجمن ها و وبسایت، کیفیت حضور کسب و کار در فضای آنلاین نیز افزایش می یابد.
ChatGPT می تواند به کسب وکار ها کمک کند تا دست به تولید محتوایی بزنند که متناسب با علایق و نیاز های خاص مخاطبان بوده، به احتمال زیاد توجه آن ها را به سوی خود جلب کرده و میزان تعامل را افزایش دهد.
تولید محتوا: به این ترتیب توانایی تولید محتوای جذاب و مرتبط بر اساس ورودی های خاص و علایق کاربر افزایش یافته و در ادامه احتمال تعامل بیشتر و هدایت مشتریان به وبسایت یا کانال رسانه های اجتماعی یک کسب و کار بالا می رود.
پاسخگویی سریع: دادن پاسخ\u200eهای سریع و دقیق به خواسته های مشتری، فرصتی بزرگ و نا محدود برای عوامل پشتیبانی بخش امور مشتریان به وجود می آورد تا بر روی وظایف پیچیده تر یا منحصر به فرد تمرکز کنند.
نویسنده: تیم تحریریه روحانی نژاد